Gần đây, chúng tôi đã nhận được yêu cầu khẩn cấp từ một khách hàng thân thiết: chiều rộng lối vào xe của máy cần cẩu cổng hiện có trong kho hàng của họ không đủ, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động bình thường của kho và xử lý logistics. Với triết lý phục vụ khách hàng, đội ngũ của chúng tôi đã phản hồi nhanh chóng, cung cấp giải pháp chuyên biệt được thiết kế riêng và thành công giải quyết vấn đề, từ đó giành được sự đánh giá cao từ khách hàng.
Khách hàng báo cáo rằng chiều rộng lối vào xe ban đầu của máy cổng cẩu trong kho của họ là 2922 mm. Do điều chỉnh quy mô kinh doanh và thay đổi các mẫu xe được xử lý, chiều rộng hiện tại không còn đáp ứng được yêu cầu lối vào của các loại xe cỡ lớn, dẫn đến hiệu suất xử lý thấp và thậm chí tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn trong quá trình vận hành. Trước nhu cầu cấp bách của khách hàng, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã ngay lập tức triển khai trao đổi toàn diện và khảo sát thực địa nhằm nắm bắt đầy đủ các thông số thiết bị, môi trường vận hành thực tế cũng như nhu cầu cốt lõi của khách hàng.
Sau khi phân tích chuyên sâu và thực hiện nhiều lần trình diễn, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã xác định một kế hoạch cải tiến tùy chỉnh có mục tiêu: mở rộng chiều rộng lối vào xe của máy cổng cẩu từ 2922 mm lên 3272 mm, nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng và đảm bảo hoạt động logistics diễn ra thuận lợi. Để đạt được mục tiêu cải tiến này, cần thay thế ba thành phần chính: dầm ngang, cáp thép và ống dẫn dầu.
Dầm ngang là thành phần chịu lực chính của máy cổng, và chiều dài cũng như độ bền cấu trúc của nó trực tiếp quyết định chiều rộng lối vào xe và độ an toàn trong vận hành. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã thiết kế riêng một dầm ngang mới theo yêu cầu về chiều rộng đã được điều chỉnh, lựa chọn vật liệu có độ bền cao đạt tiêu chuẩn công nghiệp nhằm đảm bảo dầm ngang sở hữu đủ khả năng chịu tải và độ ổn định sau khi lắp đặt, từ đó đáp ứng nhu cầu vận hành tần suất cao trong thời gian dài. Đồng thời, do việc mở rộng chiều rộng lối vào xe sẽ làm thay đổi góc lực và chiều dài của cáp thép, chúng tôi đã lựa chọn cáp thép có thông số kỹ thuật tương ứng, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình thay thế để đảm bảo cáp thép có khả năng chống mài mòn và độ bền kéo vượt trội, loại bỏ các nguy cơ mất an toàn tiềm ẩn do sự không phù hợp về lực tác dụng. Ngoài ra, ống dẫn dầu – một bộ phận quan trọng trong hệ thống thủy lực của máy cổng – cũng cần được thay thế bằng ống dẫn dầu dài hơn để thích ứng với sự thay đổi vị trí của dầm ngang sau khi cải tiến, từ đó đảm bảo hệ thống thủy lực vận hành trơn tru và tránh các sự cố như rò rỉ dầu ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị.
Trong suốt quá trình dịch vụ, đội ngũ của chúng tôi tuân thủ nguyên tắc đã đề ra và thúc đẩy hiệu quả dự án cải tạo. Từ việc trao đổi nhu cầu và xây dựng kế hoạch đến việc tùy chỉnh các bộ phận và lắp đặt, vận hành tại hiện trường, chúng tôi luôn duy trì liên lạc chặt chẽ với khách hàng, phản hồi kịp thời tiến độ thực hiện dự án và điều chỉnh chi tiết kế hoạch dựa trên tình hình thực tế tại hiện trường của khách hàng nhằm đảm bảo công việc cải tạo được hoàn thành đúng tiến độ và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
Sau khi hoàn tất việc cải tạo, chiều rộng lối vào xe của máy cổng đạt mức dự kiến là 3272 mm và thiết bị vận hành ổn định, trơn tru. Khách hàng đánh giá cao khả năng phản ứng nhanh, trình độ kỹ thuật chuyên nghiệp cũng như dịch vụ tùy chỉnh chu đáo của chúng tôi, đồng thời nhận xét rằng việc cải tạo không chỉ giải quyết kịp thời vấn đề thiếu chiều rộng lối vào xe mà còn nâng cao hiệu quả xử lý logistics trong kho, từ đó đặt nền tảng vững chắc cho việc mở rộng quy mô kinh doanh trong giai đoạn tiếp theo.
Tập trung vào nhu cầu của khách hàng và tạo ra giá trị cho khách hàng luôn là khái niệm dịch vụ cốt lõi của chúng tôi. Dự án cải tiến tùy chỉnh này hoàn toàn phản ánh năng lực chuyên môn của chúng tôi trong lĩnh vực bảo trì và tùy chỉnh máy cắt CNC (gantry machine), cũng như cam kết cung cấp các giải pháp chất lượng cao và hiệu quả cho khách hàng. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục đẩy mạnh nghiên cứu kỹ thuật và tối ưu hóa dịch vụ, cung cấp nhiều dịch vụ tùy chỉnh cá nhân hóa và chuyên nghiệp hơn cho khách hàng ở các ngành công nghiệp khác nhau, hỗ trợ khách hàng giải quyết đa dạng vấn đề vận hành thiết bị và cùng khách hàng đạt được sự phát triển đôi bên cùng có lợi.
Ngoài ra, chúng tôi rất vinh dự thông báo về việc tham gia Hội chợ Quảng Châu lần thứ 139. Chúng tôi mong chờ được giới thiệu tới các nhà mua hàng toàn cầu và đối tác trong ngành toàn bộ danh mục thiết bị bảo trì ô tô của mình, đồng thời khám phá những cơ hội mới nhằm hợp tác sâu rộng.
Thông tin triển lãm trọng yếu:
Tin nóng2026-04-09
2026-04-08
2026-03-19
2026-01-12
2025-10-28
2025-10-22
EN
