เครื่องสมดุลล้อแบบคลาสสิก FB-699 พร้อมไฟ LED ฝาครอบความปลอดภัย และเพลาแบบปลดล็อกอย่างรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ 1: ท่านสามารถพิมพ์แบรนด์ของลูกค้าเองลงบนเครื่องได้หรือไม่? ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) และราคาต่อคอนเทนเนอร์คือเท่าใด

ตอบ: ได้ค่ะ ซีรีส์ FB-1399 ของเราสนับสนุนการผลิตแบบ OEM อยู่แล้ว และเรายอมรับคำสั่งซื้อแบบขายส่งและสั่งจำนวนมาก — โลโก้ของท่านสามารถพิมพ์ลงบนตู้และคู่มือการใช้งานได้ คอนเทนเนอร์ที่บรรจุแบบผสม (รุ่นประหยัด + รุ่นพรีเมียม) สามารถจัดวางตามความต้องการของตลาดท่านได้

โปรดแจ้งสัดส่วนรุ่นที่ท่านต้องการ เพื่อให้เราเสนอราคา MOQ ราคา FOB เซี่ยงไฮ้ และแผนการจัดวางสินค้าในแต่ละรุ่นภายในคอนเทนเนอร์อย่างแม่นยำ

คำถามที่ 2: เครื่องนี้ใช้ไฟฟ้า 110 โวลต์ / 60 เฮิร์ตซ์ หรือไม่? มีการรับรอง UL หรือ ETL หรือไม่?

คำตอบ: มีสามรุ่นที่รองรับไฟฟ้าแบบสองแรงดัน (110/220 โวลต์) และสองความถี่ (50/60 เฮิร์ตซ์) แบบเฟสเดียวโดยตรง โดยสามารถเสียบเข้ากับเต้ารับ 110 โวลต์ในอเมริกาเหนือได้ทันที ได้แก่ รุ่น FB-1399, FB-1900A และ FB-600 ซึ่งมีอินเทอร์เฟซและคู่มือภาษาอังกฤษ

มีสองประเด็นที่เราขอชี้แจงให้ชัดเจน:

1. รุ่น FB-630 / FB-640PRO / FB-650 / FB-660 / FB-699 ปัจจุบันออกแบบให้ใช้ไฟฟ้า 220 โวลต์แบบเฟสเดียวเท่านั้น หากท่านต้องการเวอร์ชัน 110 โวลต์ กรุณาแจ้งยืนยันกับโรงงานของเราล่วงหน้าก่อนสั่งซื้อ

2. การรับรอง UL / ETL ยังไม่อยู่ในขอบเขตการรับรองของบริษัทเราในขณะนี้ — สิ่งที่เราจัดหาให้คือใบรับรอง CE หากภูมิภาคของท่านกำหนดให้ต้องมีใบรับรอง UL กรุณาแจ้งให้เราทราบตั้งแต่ต้น เพื่อเราจะได้พิจารณาทางเลือกอื่นที่สอดคล้องตามข้อกำหนด แทนที่จะให้คำมั่นสัญญาในสิ่งที่เราไม่สามารถดำเนินการได้

คำถามที่ 3: ศุลกากรเยอรมนีกำหนดให้มีใบรับรอง CE และเอกสารประกาศความสอดคล้อง (Declaration of Conformity) ท่านสามารถจัดเตรียมเอกสารเหล่านี้ให้ได้หรือไม่?

คำตอบ: ได้ค่ะ ทั้งเก้ารุ่นมีใบรับรอง CE (ตามมาตรฐานยุโรป) ครบถ้วน และเอกสารรับรองจะจัดส่งพร้อมสินค้า เพื่อไม่ให้คอนเทนเนอร์ของท่านถูกกักไว้ที่ท่าเรือ

ก่อนสั่งซื้อ กรุณาแจ้งยืนยันสามประเด็นต่อไปนี้ เพื่อให้เราจัดเตรียมตามที่ต้องการ: (1) รายการรุ่นที่ระบุอย่างชัดเจนซึ่งครอบคลุมโดยใบรับรอง; (2) ท่านต้องการหนังสือรับรองความสอดคล้อง (Declaration of Conformity) หรือไม่ และต้องการเป็นภาษาใด; (3) รูปแบบเอกสาร — สำเนากระดาษบรรจุไว้ภายในคอนเทนเนอร์ หรือสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งล่วงหน้า

คำถามข้อ 4: เราถ่วงสมดุลล้ออัลลอย 30–50 วงต่อวัน โดยส่วนใหญ่เป็นรถยนต์ระดับพรีเมียม แล้วเครื่องเลเซอร์ 3 มิติคุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหนือเครื่องถ่วงสมดุลแบบ LED มาตรฐานหรือไม่

ตอบ: ใช่ — จุดต่างที่สำคัญคือโหมดน้ำหนักแฝงแบบ HTD แยกส่วน ซึ่งวางน้ำหนักทั้งหมดไว้ด้านหลังก้านล้ออย่างสมบูรณ์ ทำให้ล้อที่ออกจากห้องปฏิบัติการของท่านดูเรียบร้อยปราศจากสิ่งใดปรากฏบนพื้นผิวด้านหน้าขอบล้อ นี่คือฟีเจอร์เดียวที่ร้านระดับพรีเมียมให้ความสำคัญจริงๆ

บน FB1900A การสแกนด้วยเรดาร์ร่วมกับหน้าจอ LCD สีแบบไดนามิกช่วยนำทางการปฏิบัติงานโดยอัตโนมัติ: รอบการทำงาน 7–10 วินาที ความแม่นยำ ±1 g ครอบคลุมขอบล้อขนาด 10–24 นิ้ว เมื่อทำงานกับล้อ 30–50 วงต่อวัน รอบการทำงานที่สั้นลงจะส่งผลโดยตรงต่อปริมาณล้อที่ผ่านจุดบริการต่อหนึ่งช่อง โหมด ALU รองรับทั้งขอบล้ออะลูมิเนียมและเหล็ก ทำให้เครื่องไม่จำกัดเฉพาะล้อระดับพรีเมียมเท่านั้น

คำถามข้อ 5: เราให้บริการล้อรถบรรทุกและรถบัส ขอบล้อขนาด 22.5 นิ้ว น้ำหนักแต่ละชุดประมาณ 120–150 กิโลกรัม รุ่นใดสามารถรองรับน้ำหนักนี้ได้อย่างปลอดภัย

ตอบ: เลือกรุ่น FB-690 ซึ่งรับน้ำหนักล้อสูงสุดได้ถึง 150 กิโลกรัม มอเตอร์กำลังสูง 0.5 กิโลวัตต์ มีโหมดเลือกใช้งานสำหรับ BUS/ CAR ได้ รถเข็นเลื่อนล้อระดับพื้น และรอบการทำงานสำหรับล้อรถบรรทุก 6–18 วินาที ความกว้างขอบล้อที่รองรับคือ 1.5–20 นิ้ว ดังนั้นเครื่องรุ่นเดียวกันนี้จึงสามารถใช้กับล้อรถบรรทุกและล้อรถยนต์นั่งส่วนบุคคลได้ทั้งสองประเภท

⚠️ นี่คือจุดที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่เลือกสเปกไม่ตรงบ่อยที่สุด โปรดตรวจสอบอย่างละเอียด: FB-1399 รุ่นที่มีระบบยกล้อแบบเหยียบแป้นมีน้ำหนักล้อสูงสุดได้ 65 กิโลกรัม และเหมาะสำหรับรถบรรทุกเบา รถบรรทุกขนาดกลาง และบางรุ่นของล้อรถโดยสาร หากชุดล้อของคุณมีน้ำหนักจริง 120–150 กิโลกรัม FB-1399 จะไม่ใช่เครื่องที่เหมาะสม กรุณายืนยันน้ำหนักจริงต่อชุดล้อ ไม่ใช่เพียงแค่ประเภทของยานพาหนะ

คำถามที่ 6: พื้นที่เปลี่ยนยางของฉันมีขนาดเพียงประมาณ 2.5 × 3 เมตร และฉันให้บริการเฉพาะรถยนต์นั่งส่วนบุคคลเท่านั้น เครื่องรุ่นเล็กที่สุดของคุณที่ยังคงรักษาความแม่นยำ ±1 กรัมได้คือรุ่นใด

ตอบ: FB-640PRO คือรุ่นที่มีขนาดกะทัดรัดที่สุดของเรา มีฐานตู้ขนาดเล็ก แขนวัดแบบสวิงสำหรับการวัดแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ (ไม่ต้องป้อนค่า a/b/d ด้วยตนเอง) รองรับขอบล้อตั้งแต่ 12–24 นิ้ว รับน้ำหนักได้สูงสุด 65 กิโลกรัม ความแม่นยำ ±1 กรัม และใช้เวลาไซเคิล 8 วินาที

หากงบประมาณจำกัดมากขึ้น รุ่น FB-630 ที่ต้องป้อนค่าด้วยตนเองก็ให้ความแม่นยำ ±1 กรัมและรองรับขอบล้อ 12–24 นิ้วเช่นกัน ในตู้ขนาดกะทัดรัด โดยต้องป้อนค่ามิติด้วยตนเอง

สิ่งที่ควรรู้: ทุกรุ่นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการรับรองให้มีความแม่นยำที่ 65 กิโลกรัม และ ±1 กรัม — การออกแบบที่กะทัดรัดหรือประหยัดต้นทุน ไม่ได้หมายความว่าจะลดทอนความแม่นยำลงแต่อย่างใด โปรดแจ้งขนาดของพื้นที่ติดตั้ง (bay dimensions) ให้เราทราบ และเราจะยืนยันขนาดพื้นที่ใช้งานจริง (footprint) และขนาดกล่องบรรจุภัณฑ์ (carton size) สำหรับรุ่นที่ท่านเลือก

คำถามข้อที่ 7: ควรเก็บอะไหล่ชนิดใดไว้ในสต๊อก บริษัทสนับสนุนอะไหล่เป็นระยะเวลาเท่าใด และเงื่อนไขการรับประกันคืออะไร

คำตอบ: อะไหล่ที่สามารถสั่งซื้อแยกต่างหากได้ ได้แก่ ชุดหัวจับแบบปลดล็อกเร็ว (quick-release cone set), ฟลานจ์แบบสากล (universal flange), หัวจับขนาดใหญ่ (large cone), อะแดปเตอร์ฟลานจ์สำหรับรถบรรทุก (truck flange adapters), อะแดปเตอร์สำหรับรถจักรยานยนต์ (motorcycle adaptor), ชุดสอบเทียบ (calibration kit) และฝาครอบกันฝุ่น (dust cover)

จุดหนึ่งที่ช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับการบำรุงรักษาส่วนใหญ่ลงได้มาก: เครื่องนี้สามารถทำการสอบเทียบตนเอง (self-calibration) และวินิจฉัยตนเอง (self-diagnosis) ได้โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดเครื่อง (power-up) สำหรับรุ่น FB-1399 ช่างเทคนิคของท่านสามารถดำเนินการสอบเทียบตามปกติได้เองผ่านคำแนะนำบนหน้าจอ โดยไม่จำเป็นต้องรอให้วิศวกรบริการเดินทางมาถึงสถานที่

ระยะเวลารับประกัน ช่วงเวลาที่บริษัทสนับสนุนอะไหล่ และราคาของชิ้นส่วนสึกหรอ (เช่น ชุดหัวจับ, ถาดรองน้ำหนัก, แผงแสดงผล, มอเตอร์) เป็นเงื่อนไขเชิงพาณิชย์ที่เราจะยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรตามนโยบายปัจจุบันของเรา

คำถามข้อ 8: ค่า ±1 กรัมดูดีบนกระดาษ — แต่ความซ้ำซ้อนที่แท้จริงคือเท่าใด และช่างเทคนิคของฉันสามารถปรับเทียบเครื่องได้หรือไม่

ตอบ: ค่า ±1 กรัมคือความละเอียดในการวัด ข้ออ้างที่มีประโยชน์มากกว่านั้นคือความซ้ำซ้อน: FB-1399 ให้ผลลัพธ์ที่ซ้ำซ้อนได้ทั้งกับขอบล้อโลหะผสมและขอบล้อเหล็ก ไม่ใช่เพียงการอ่านค่าที่ถูกต้องเพียงครั้งเดียว

การปรับเทียบไม่จำเป็นต้องใช้วิศวกร — การปรับเทียบเองและการวินิจฉัยข้อผิดพลาดด้วยตนเองจะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง และช่างเทคนิคของท่านทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเท่านั้น หากท่านต้องการหลักฐานก่อนตัดสินใจ เราสามารถส่งวิดีโอแสดงรอบการทำงานเต็มรูปแบบเป็นเวลา 60 วินาที ครอบคลุมขั้นตอนการติดตั้ง การวัด และการวางน้ำหนัก

คำถามข้อ 9: ระยะเวลาจัดส่งสำหรับจำนวน 10 หน่วยคือเท่าใด ท่านบรรจุภัณฑ์อย่างไรสำหรับการขนส่งทางเรือ และเงื่อนไขการชำระเงินคืออะไร

ข้อมูลบรรจุภัณฑ์ที่ท่านตรวจสอบได้: FB-1399 จัดส่งในกล่องขนาด 800 × 700 × 1120 มม. น้ำหนักรวม 153 กก. / น้ำหนักสุทธิ 123 กก. ภายในตู้เหล็กเคลือบผงที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับการขนส่งทางเรือ ส่วนขนาดกล่องบรรจุภัณฑ์ของรุ่นอื่น ๆ จะแจ้งให้ทราบแยกตามรุ่นตามที่ท่านร้องขอ

ระยะเวลาการจัดส่ง เงื่อนไขการชำระเงิน (เช่น วางเงินมัดจำ 30% ผ่านการโอนเงินทางธนาคาร และชำระยอดที่เหลือเมื่อได้รับสำเนาใบกำกับสินค้า) และท่าเรือปลายทางที่พร้อมให้บริการ จะถูกยืนยันตามปริมาณการสั่งซื้อและเส้นทางของท่าน

รหัส HS จะถูกออกโดยทีมงานด้านโลจิสติกส์ของเราเป็นลายลักษณ์อักษรให้แก่ตัวแทนศุลกากรของท่าน ดังนั้นท่านจึงไม่ต้องดำเนินพิธีการศุลกากรด้วยรหัสภาษีศุลกากรที่คาดเดาขึ้นเอง

คำถามข้อที่ 10: อะแดปเตอร์สำหรับรถจักรยานยนต์และฟลานจ์สำหรับรถบรรทุกมีให้รวมอยู่ในชุดสินค้าหรือไม่ หรือต้องซื้อเพิ่มแยกต่างหาก? เราสามารถสั่งซื้อส่วนประกอบเหล่านี้ภายหลังได้หรือไม่ และส่วนประกอบเหล่านี้สามารถใช้งานร่วมกับแบรนด์อื่นที่เราใช้อยู่แล้วได้หรือไม่?

คำตอบ: ส่วนประกอบเหล่านี้เป็นแบบเลือกเสริม ไม่ใช่ส่วนมาตรฐาน: อะแดปเตอร์สำหรับรถจักรยานยนต์ ฟลานจ์แบบสากล และกรวยขนาดใหญ่ มีให้เลือกใช้กับสินค้าทั้งหมดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ส่วนรุ่น FB-1399 เพิ่มเติมด้วยอะแดปเตอร์ฟลานจ์สำหรับรถบรรทุก ท่านสามารถสั่งซื้อส่วนประกอบทั้งหมดนี้ได้ภายหลัง ซึ่งจะช่วยให้ท่านสามารถขยายขอบเขตการดำเนินงานไปยังหมวดหมู่สินค้าใหม่ๆ ได้แบบทีละขั้นตอน

เกี่ยวกับความเข้ากันได้ เราตรวจสอบทีละรายการ แทนที่จะรับรองว่า ‘ใช้งานได้ทั่วไป’ — เนื่องจากมุมของส่วนปลายเพลา (spindle tapers) และรูปแบบการยึดด้วยสลักเกลียวของแผ่นยึด (flange bolt patterns) แตกต่างกันอย่างมากระหว่างยี่ห้อต่าง ๆ การรับประกันแบบไม่ระบุรายละเอียดจะนำไปสู่การคืนสินค้าและการร้องเรียน โปรดส่งข้อมูลจำเพาะของตัวแปลงที่ท่านใช้อยู่ในปัจจุบันมาให้เรา (มุมของส่วนปลายเพลา รูปแบบการยึดด้วยสลักเกลียว และเส้นผ่านศูนย์กลางของเพลา) จากนั้นเราจะให้คำตอบที่ชัดเจนหลังจากเปรียบเทียบข้อมูลแล้ว